Отдали на администрирование сервер хостинг-провайдеру Syncweb.ru по пакету PRO. Учитывая, что в течение месяца возникает много задач и сложно предугадать их количество, удобнее всего для нас было воспользоваться администрированием без ограничения на количество решаемых проблем.
В рамках пакета мы получили следующие услуги:
- Решение возникающих технических проблем в круглосуточном режиме;
- Установка нового и донастройка установленного программного обеспечения в круглосуточном режиме, без ограничения по количеству запросов;
- Настройка межсетевого экрана для минимизации атак на сервер;
- Круглосуточный мониторинг корректной работы сервера, анализ лог-файлов;
На сервере расположен сервис корпоративной почты компании, межсетевой экран, файловый ресурс и многое другое. Поэтому оперативность решения возникающих вопросов для нас вопрос принципиальный.
На текущий момент хостинг-провайдер Syncweb.ru оперативно оказывает все услуги в рамках заказанного пакета.