Администрирование серверов

Об услуге

Компания SyncWeb.ru оказывает услуги по администрированию серверного оборудования как арендуемого у нас на площадке, так и Вашего оборудования вне зависимости от его физического расположения. Все работы производятся только высококвалифицированными сотрудниками, что обеспечивает быстрое решение любых технических вопросов.

Для удобства наших клиентов создано несколько возможных пакетов обслуживания, которые подойдут для различных целей и потребностей.

Услуги разового администрирования

В рамках данного сервиса мы предлагаем следующие виды работ:

• установка, настройка и последующее сопровождение Web-серверов - Apache, Nginx и Lighttpd, сервера баз данных - MySQL, почтовых серверов - Exim, Dovecot, Postfix, DNS-сервера – Bind, PowerDNS, NSD;
• организация VPN и прокси-серверов;
• установка и настройка панелей управления ISPmanager, DirectAdmin, DNSManager, IPManager, Ubersmith, SolusVM, VDSmanager, VEmanager;
• установка расширений и модулей для PHP; решение возникающих проблем с операционными системами FreeBSD, CentOS, Ubuntu, Fedora, Debian, CloudLinux;
• консультирование по вопросам настройки сервера, а также его работы.

Администрирование по пакету Lite

Если Вам необходима стабильная работа сервера и гарантированное функционирование размещенных приложений, то оптимальным решением будет администрирование по ежемесячной подписке. В рамках данной услуги Вы выплачиваете конкретную сумму ежемесячно и получаете поддержку тогда, когда она Вам требуется.

При заказе администрирования по пакету Lite вам оказываются следующие услуги:

• решение возникающих технических проблем в круглосуточном режиме;
• установка нового и донастройка установленного программного обеспечения в круглосуточном режиме, ограничение - не более 10 запросов в месяц;
• круглосуточный мониторинг корректной работы сервера и анализ лог-файлов.

Администрирование по пакету PRO

В случае, когда в течение месяца возникает много задач и сложно предугадать их количество, удобнее всего воспользоваться администрированием без ограничения на количество решаемых проблем.

При заказе администрирования по пакету PRO вам оказываются следующие услуги:

• решение возникающих технических проблем в круглосуточном режиме;
• установка нового и донастройка установленного программного обеспечения в круглосуточном режиме, без ограничения по количеству запросов;
• настройка межсетевого экрана для минимизации атак на сервер;
• круглосуточный мониторинг корректной работы сервера, анализ лог-файлов;
• взаимодействие с дата-центром для оперативного решения проблем без Вашего участия.